Chez Solutions30, nous connectons la technologie aux personnes — chaque jour!
Nous sommes leaders dans la fourniture de services techniques dans trois secteurs clés: la Connectivité, l'Énergie et la Technologie.
Nous accompagnons nos clients à travers toute l’Europe avec des solutions rapides, efficaces et centrées sur une expérience d’excellence.
Avec plus de 16 000 collaborateurs, 80 000 interventions quotidiennes et une présence dans 10 pays, nous sommes une multinationale en forte croissance, à la pointe de l’innovation.
Connecte-toi à l’avenir. Construis-le avec nous!
Tes missions
Contrôler, enregistrer et traiter les absences et les congés.
Assurer le suivi du pointage des collaborateurs et aider à la résolution des incohérences.
Apporter un soutien à l’équipe RH dans la mise en place de nouveaux processus et l’amélioration continue des procédures.
Ton profil
Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit (critère éliminatoire).
Aisance dans la communication avec des équipes multiculturelles.
Organisation, rigueur et esprit critique.
Une expérience préalable dans des fonctions administratives est un plus.
Notre offre
Mutuelle.
Tickets restaurant.
Jour de congé pour ton anniversaire.
Prime de cooptation.
Formation complète et rémunérée.
Environnement riche en diversité culturelle.
Opportunités de carrière à l’international.
Na Solutions30, ligamos tecnologia a pessoas — todos os dias!
Somos líderes na prestação de serviços técnicos em 3 setores chave: Conectividade, Energia e Tecnologia. Apoiamos clientes em toda a Europa com soluções rápidas, eficazes e centradas na experiência de excelência.
Com mais de 16.000 pessoas, 80.000 intervenções diárias e presença em 10 países, somos uma multinacional em crescimento acelerado e na vanguarda da inovação.
Liga-te ao futuro. Constrói-o connosco!
O que vais fazer
Acompanhar em tempo real as equipas no terreno, assegurando o cumprimento eficiente dos itinerários planeados.
Reagir proativamente a imprevistos, ajustando as intervenções de forma a garantir a continuidade do serviço.
Encerrar as intervenções no sistema, assegurando que todos os dados necessários para a faturação estão corretos.
Comunicar com os técnicos e as equipas de planeamento para garantir o alinhamento e a qualidade da execução.
Participar na melhoria contínua dos processos e contribuir para a fluidez das operações.
Quem tu és
Fluente em francês oral e escrito (fator eliminatório).
Excelente capacidade de escuta ativa e atenção ao detalhe, de forma a evitar mal-entendidos.
Capacidade de autogestão, mesmo em situações complexas ou perante casos difíceis.
Experiência em atendimento telefónico e relacionamento com o cliente – uma mais-valia.
O que oferecemos
Seguro de saúde.
Cartão refeição.
Dia de aniversário.
Bónus de referência de amigo.
Formação completa e remunerada.
Ambiente com uma grande diversidade cultural.
PT
